Livraison & Paiement

Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon votre adresse au moment du paiement. Nous expédions via Colissimo, depuis la France, vers la France métropolitaine et l'international.

Les commandes passées avant 12h sont préparées et expédiées le jour même (jours ouvrés). Au-delà, elles partent le lendemain. Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est adressé dès l'expédition.

Pour toute livraison hors France Métropolitaine, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à la réception. Ces frais sont entièrement à la charge du destinataire. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des délais liés aux procédures douanières.

Chaque pièce est emballée individuellement avec soin — papier de soie, calage protecteur, boîte double cannelure. Nous préparons chaque commande comme si c'était la nôtre.

Nous acceptons les principales cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express, ainsi que Apple Pay et Google Pay. Le paiement est sécurisé via Shopify Payments. Aucune donnée bancaire n'est conservée sur notre site.

Le montant est débité au moment de la validation de votre commande. En cas de rupture de stock sur une pièce commandée, vous êtes remboursé intégralement sous 5 jours ouvrés.

Pour toute question relative à votre commande, écrivez-nous à contact@kannaj.com. Nous répondons du lundi au vendredi.